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CTO Heilpraxis - CAPI und TAPI

 

 

Wenn Ihre Telefonanlage die Voraussetzungen für die CAPI (Common ISDN Application Programming Interface) bietet, können Sie die Daten eines anrufenden Patienten anzeigen lassen, noch bevor Sie den Telefonhörer abheben.

Die Anruferliste informiert Sie über entgangene und angenommene Anrufe. Ermöglicht die Zuweisung einer unbekannten Rufnummer zu einem Patienten und erlaubt Ihnen den direkten Rückruf ohne gesonderte Eingabe der Rufnummer. Ausserdem können Sie bei bekannten Rufnummern die entsprechende Patientenmaske öffnen.

Die TAPI-Schnittstelle (Telephony Application Programming Interface) ermöglicht es Ihnen Telefonate direkt aus dem Programm heraus zu beginnen. Lassen Sie einfach den PC die Rufnummer Ihres Patienten wählen und nehmen Sie dann das Gespräch an.

(Die Hard- und Softwaretech. Voraussetzungen müssen gegeben sein. Informationen über tech. Fähigkeit und notwendige Hardware und Treiber liefert der Hersteller Ihrer Telefonanlage) 

 


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